Política de Privacidad

1. Información General

thoravianthusq se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a manejar sus datos personales de manera responsable y transparente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones vigentes y mejorar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios financieros de manera efectiva y segura. Esta información incluye datos que usted nos proporciona directamente y datos que recopilamos automáticamente durante su uso de nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Los principales usos de su información incluyen la verificación de identidad, evaluación de riesgos, personalización de servicios, comunicaciones importantes, mejora de nuestros productos y cumplimiento de obligaciones legales. También utilizamos datos agregados y anonimizados para análisis estadísticos y desarrollo de nuevos servicios.

4. Sus Derechos de Privacidad

Como titular de datos personales, usted tiene varios derechos importantes que puede ejercer en relación con su información personal que procesamos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas están protegidos por firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusos y protocolos de encriptación de última generación. Todo el personal con acceso a datos personales recibe formación regular sobre seguridad y privacidad de datos.

En caso de que detectemos una violación de seguridad que pueda afectar sus datos personales, notificaremos a las autoridades competentes y, cuando sea necesario, le informaremos directamente sobre la situación y las medidas tomadas.

6. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información personal con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, entidades financieras para procesar transacciones, autoridades regulatorias cuando es requerido por ley, y empresas de verificación de identidad para cumplir con requisitos de compliance.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables. Generalmente, mantenemos datos de cuenta durante la duración de su relación con nosotros más un período adicional requerido por las regulaciones financieras españolas.

Cuando ya no necesitemos conservar su información, la eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garanticen que no pueda ser recuperada o reconstruida.

8. Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesar o almacenar datos. Todas las transferencias internacionales se realizan con las debidas garantías legales.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o certificaciones de Privacy Shield cuando aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, y cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.